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Le projet
- Les patients VIH voient leur médecin au mieux tous les 6 mois.
- Cela génère à la fois de la perte d’information et des no shows pour le médecin. Du stress et un défaut d’observance chez le patient.
- Le projet SMS / Chatbot répond en partie à cet enjeu.
- Réaliser un suivi des patients à distance à travers une intelligence artificielle qui envoie des SMS au patients et étudie leurs réponses.
- Les réponses anormales sont identifiées et génèrent un appel d’une infirmière.
Enjeux laboratoire
- Une meilleure prise en charge du patient,
- Un outil d’accompagnement proposé aux médecins qui permet un accès privilégié aux Professionnels de Santé.
Les objectifs du projet
- Coaching Patient :
- Prévenir des prochains rendez-vous, les préparer
- Améliorer le suivi médical (observance, interactions, hospitalisation, interactions, …)
- Proposer un suivi de proximité pour une meilleure qualité de vie (stress, sommeil, …)
- Optimisation activité Professionnels de santé:
- Diminuer les no-show,
- Améliorer l’efficacité des consultations,
- Optimiser le temps d’infirmières
- Identifier les sujets à prioriser lors de la prochaine consultation
Notre approche :
